Webinaire “Développer une culture de l’attention aux personnes”
Jeudi 12 novembre, de 14h15 à 16h, la Public Factory vous invite à son premier webinaire organisé en partenariat avec le lab Archipel. Ce webinaire sera l’occasion de prendre le temps de questionner l’attention aux personnes. Comment assurer un service public équitable qui prend soin de la qualité de la relation et des vécus singuliers ?
En présence de :
- Johanne Bouchard, experte à l’ONU, qui présentera le référentiel des droits culturels, un ensemble de droits humains fondamentaux qui aident à traduire le sentiment de dignité dans les politiques publiques
- Jean-Damien Collin, qui a travaillé au conseil départemental de Belfort puis à la Fondation de France, il partagera la façon dont il a traduit ces droits dans son expérience concrète d’agent public
- Marie Coirié, designer de service, illustrera la façon dont certaines méthodes innovantes comme le design de service peuvent prendre soin des personnes, en explicitant un projet en milieu hospitalier